ご意見に対する回答
-
マニュアルを作成しました。
マニュアルを修正しました。
-
地下1階のトイレのリフォームをして下さい。病院らしくなく悪臭、不潔です。
気持ちよく使用できる1階並のトイレを希望します。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘のトイレですが、改装を検討しております。今しばらくお待ちください。 -
病院の支払いがクレジットカードを使える事を知り、便利になりました。
できれば、売店でもクレジットカードで支払えたらと願望致します。宜しくお願い致します。ご意見ありがとうございます。
院内の売店は外部委託になりますので、利用者様からの要望をお伝えし、検討を要請いたします。 -
3階に入院している家族を見舞うのですが、寒い寒いと言います。
設置温度が23℃ではジーッとしていると寒いです。せめて25℃くらいにはして欲しいと思います。ご意見ありがとうございます。
3階病棟の病室を確認させてもらいました。設定温度は適性であると考えられますが、ベッドの位置や時間帯によって窓からの冷気が伝わる事がわかりました。寒い時は職員に伝えて頂ければ温度調節に対応いたします。 -
雨の日、傘袋を置いてほしい
ご意見ありがとうございます。
傘の水滴による転倒事故防止のため傘の持込みはご遠慮いただくよう、玄関先に傘立てを設置しております。おなじ理由から傘袋も設置しておりません。今後、傘袋を設置していない理由を掲示などでお知らせしていきます。
皆様のご理解とご協力をお願い致します。 -
売店・レストランも休日も営業して下さい。
少し前のご意見になりますが同様のご意見が続きましたので掲載させていただきます。
ご意見ありがとうございます。
売店・レストランの土日や祝日の営業ですが、委託している外部の業者へ皆様のご意見を伝え、営業を検討するよう依頼しております。
しかしながら、予想される利用者の数や人材の問題などから土日祝の営業は難しいようです。